何度かプログにもこの言葉を挙げてきました。
人気の車種は同時にご来店、メールなど複数の方から
さまざまなタイミングでお話があります。
商談に入っているのはお一人とは限りません。
接客している２階の私と、お電話を受けている鈴木とで
同じ車両をご商談していたり
メールのお客様がご決心され電話くださったのに
たった５分前に、他のお客様より内金のご入金があったり・・・。
以前、ご契約の直後、担当していた鈴木に
『１台売れて良かったね！』とが声をかけると、彼女は複雑な表情・・・。
『３人のお客様にお勧めしていた車両だったので・・・。』とのこと。
そうなんです・・・。実は私どもも辛いところです。
買えなかった方々、申し訳ございません。
只今ご検討の方！究極の限定車、お急ぎください。