新車登録から１２ヶ月後、２４ヶ月後に点検をお勧めしています。
いつもお葉書にてご案内しているのですが
オイル交換の時期に合わせてご予約いただいてます。
先日、オイル交換をご予約され、ご入庫のお客様の作業記録を確認したところ
ちょうど１２ヶ月点検の時期でした。
お客様は快く、点検をご依頼くださったのですが
そのままだと、革ジャン革パンで電車に乗らなくてはなりません。
ちょっとイヤな気持ち、とても理解できます！！
ご本人様もその日はキャンセルされ、後日のご予約をされました。
電車でも気にならない格好で次回はご来店されるとのこと。
お電話でご予約をお受けするとき
なぜＰＣで作業履歴を確認しなかったか反省しました。
お客様の貴重なお時間を無駄にして、本当に申し訳なく思います。
オイル交換の時、タイミングが合っていれば
多少の時期はずれていてもかまいませんので
１２ヶ月点検のご検討もよろしくお願いします♪
新車保証の条件は１０００ｋｍ点検と１２ヶ月点検です。