今週の25日・26日・27日に開催された
ドゥカティジャパン主催のセールストレーニングに
私と深水で参加してきました(*^_^*)♪
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私は何度かトレーニングには参加していたのですが
深水は初めての参加だったのでとても緊張していた様です・・・(笑)
しかし、初めてとは思えない程しっかりと話している姿を見て
とっても安心しました(^^)♪
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ここではセールスをするうえで大切な【 礼儀 】【 マナー】【 話し方 】など
基本ではありますが
自分の心に手を当てて「 自分は出来ているのだろうか？ 」と
再確認できる機会が出来たので
とても勉強になりました。
さまざまなお客様がいる中で
そのお客様にあった接客応対をできるように
頑張ろうと誓った3日間でした☆
また、3日間お店を留守にしてしまい
大変ご迷惑をお掛け致しました・・・(;O;)
皆様にご満足いただけるような接客を心掛けて参りますので
これからのドゥカティ川崎をよろしくお願い致します！