電話を受けるとき

ドゥカティ川崎として尻手黒川道路沿いのアズーリショールームを

リニューアルオープンしてから10年です。

今もパニガーレとハイパーをお持ちの御馴染み様が

まだSSだったあの頃・・・。

『郁さ~ん、カスタマーセンターに電話したことありますか?』と

聞かれたことがありました。

私はすぐに彼の気持ちが解りました。

彼の一言がとてもありがたかった!

父ちゃん、母ちゃんのお店から変わっていかなきゃ。

あの日から意識して、あまり得意でない電話対応を

変えていったのを思い出します。

今は若いスタッフも増え、教える立場になりました。

あの日の事をスタッフに伝えつつ

カスタマーセンターの方々の様な

お客様のお気持ちをくむことの出来る

対応を心がけていきたいと改めて思います!

ブログ

ドゥカティ川崎のブログを

見てくださっている方々の中には

まだ、ご来店されていない方もいらっしゃるそうです!

『僕の友達がさぁ~、まだ中型なんだけど

ここのブログよく見ているんだよ~♪』と

今日ご来店のお客様が教えてくださいました。

昨日ご試乗の方は、鈴木が接客していたのですが

『ブログ、見てますよ♪』と声を掛けてくださってました。

なんだか嬉しかったです。

また、がんばろう!!とパワーをいただきました。

そして、ぜひドゥカティ川崎を訪れてほしいと思いました。

【BIG MACHINE】に!

皆さんご存知の【BIG MACHINE】に

1199パニガーレS トリコローレの

Long Term インプレッションが始まりました。

ドゥカティ川崎も協力させていただきまして

皆さんが聞いた納車説明あのままが

川村編集長バージョンで掲載されています。

担当はスズキさん!いい感じの紙面を

ぜひ、ご覧になってください♪

教習所に行って来ました!

ドゥカティジャパンからオートバイ雑誌【GOGGLE】に

掲載された特集が、10ページの冊子となって

たくさん送られてきました。

『これは、教習所の方々に見ていただきたい!!』

そんな一心でオリジナルカードも作成しました。

二子玉川のコヤマドライビングスクールでは

先日、担当の多田先生がご来店くださった際

カードとともにお渡しして、すでに置かれていると思います。

早く持って行きたいと思っていた綱島校にも

昨日やっとお願いしてきました。

向ヶ丘自動車学校では、担当の加藤先生といっしょに

2輪のお部屋まで置きに行って来ました。

皆様に手に取っていただけたら嬉しいです。

KANTOモータースクールのご担当の先生にも

連絡して、お伺いする予定です。

免許サポートも10月31日の登録までの

先着350名様となっています。

まずはご相談いただけたらと思います。

入荷しました!

『このヘルメットってもう在庫ないの?』

『いつ入荷してくる?』 『かっこいいね~』

在庫はないのですが、多くの声をいただいていたのが

ヘルメット Dark Rider です!

去年初めて入荷してきたときは

あっという間に完売してしまい驚いたのを覚えています(^^)

新しく再オーダーはしていたものの

なかなか入荷せず、少し不安なところもありましたが、やっと入荷しました♪♪

シルエットもかっこよく

マットブラックがちょい悪なイメージです☆

同じシリーズで ヘルメット Peak が入荷しております!

現在展示中です(^^)

連休中に♪

月に1度の火、水の連休に

2階の壁と天井をきれいにしました!

2階に展示中だった車両をすべて移動しての作業で

月曜の夜と今日の朝はとても大変でしたが

きれいになった2階を見ると

『やって良かった!』と思います。

とても上質のドゥカティ川崎の中古車が

より美しく映えています!

から梅雨のおかげで

週末、ハイパーストラーダの試乗車は大好評でした。

私も、はじめてエンジンをかけた時

『わ~~~!かる!』と驚きました。

アクセルを開けたときの軽快感は

いままでの空冷802ccとは、あまりに違うもので

かといって、同じ水冷の848EVOの激しさとも異なる

私にとっては未知の感覚!

皆様にも体感していただきたい。

ハイパーストラーダは引き続きご試乗できます!

ぜひ、ご来店くださいませ~♪

今日まで!

梅雨とは思えない天気がずーっと続き

今日も最高気温は28℃だと聞きました!

デビューフェア日和のお天気で、試乗もいつでも受け付けています(^^)

エンジンに力強さがあり、面白いとの声をいただいた昨日でした。

フェアは今日まで!ご来店ください♪

『モンスター アニバーサリー セレブレーション キャンペーン』

『梅雨入りキャンペーン』も一緒に実施中です☆

New Hypermotard デビューフェア

今日、明日と【New Hypermotard デビューフェア】です!

ドゥカティ川崎試乗車は ハイパーストラーダ になります(^^)

試乗車ですのでサイドケースを取って、今も準備OKです♪

土日は晴れとのことでしたので

ぜひnewハイパーを体感しにご来店ください!

話は変わりますが、ドゥカティ川崎は尻手黒川道路沿いにあります。

その道ではネズミ捕りが朝・昼・夜ランダムで行なわれています。

スピード違反・・・つい開けてた。。。なんてことに注意してください!

場所は子母口歩道橋を越えたカーブのあたりにセンサーがありますので

そこはゆっくり走行でお願いします 笑

↑この先のカーブあたりです

週末に向けて

今日は、土日の納車に向けて

スタッフがラストスパートです。

アイスクリームを持ってきてくれた営業さんが

いつもと違う雰囲気に早々に帰ってしまいました。

社長も私も外回りをかわるがわる行ない

デモ車の準備も完璧です!

ほっとしたとき、お客様が紫陽花寺の帰りに

遊びに来てくれました。

私のお気に入りの紫陽花の画像いただいたのでupです。

心が和むでしょ~♪ 甘いものをいただきながら

まったり出来たひとときでした。